Гарантия 3 года

Срок исполнения гарантийных обязательств Производителя - ООО «КосмоТекс. МембраннаяОдежда» ОГРН 1203700021601 по производственным дефектам на изделия бренда "CosmoTex. Мембранная одежда" составляет 3 года с момента реализации изделия.
Наша компания – надежный и проверенный временем производитель качественной одежды в России.
Мы существуем уже четверть века, что подтверждает нашу надежность и стабильность.
Мы постоянно развиваемся и следим за последними технологическими трендами, чтобы предложить Вам одежду нового поколения на каждый день.
Наша универсальная одежда не имеет сезонных и возрастных ограничений – она подходит для любой погоды и любого возраста.
Мы смогли найти лучший баланс дизайна, качества и цены, чтобы каждый клиент мог получить отличную одежду по разумной цене.
Мы сами тестируем и проверяем каждую новую модель, чтобы быть уверенными в ее качестве и удобстве.
Вы можете полностью доверять нам и нашей продукции.

Гарантия распространяется на продукцию, приобретенную любым законным способом, в том числе на официальном сайте Производителя: https://cosmo-tex.ru/ и маркетплейсах.В гарантийном случае мы починим или заменим изделие на аналогичное.

Гарантия распространяется на:

Дефекты ткани
Дефекты фурнитуры
Производственные и технологические дефекты

Гарантия не покрывает следующие случаи:

Механические повреждения
Небрежное использование или использование не по назначению
Ненадлежащий уход
Естественный износ
Самостоятельное внесение изменений в изделия

Сдать продукцию на экспертизу необходимо по адресу: 153012, г. Иваново, ул. Колотилова, д. 49В, ООО «КосмоТекс. МембраннаяОдежда», предварительно описав ситуацию и отправив запрос на почту: sale@cosmo-tex.ru
При сдаче изделия необходимо написать заявление в свободной форме. Это позволит нашим сотрудникам точно и быстро понять причину дефекта при проведении экспертизы.

К заявлению необходимо приложить чек на покупку, а также приложить фотографии дефекта, и указать следующие данные:

дату и место покупки
дефект и его место на изделии
при каких обстоятельствах был обнаружен дефект
ваши пожелания

Контакты:
+7 (901) 287-04-20
sale@cosmo-tex.ru
Пункт приёма: 153012, г. Иваново, ул. Колотилова, д. 49В, ООО «КосмоТекс. МембраннаяОдежда»

Инструкцию по правильному уходу за изделиями ООО «КосмоТекс. МембраннаяОдежда», Вы найдете на нашем сайте https://cosmo-tex.ru/company/ukhod-za-izdeliyami/